Política de Privacidade

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Leia a versão em inglês

Esta Política de Privacidade explica como a CouSync Technologies LLC (“CouSync”, “nós”, “nosso”, “nossa”) trata informações pessoais quando você visita https://cousync.tech/ (o “Site”), entra em contato conosco ou se candidata a uma vaga pelo Site. Ela não abrange nossos produtos, como o Inbixio, que têm suas próprias políticas de privacidade, nem as informações que tratamos para clientes com base em um contrato separado.

1. Quem somos

A CouSync Technologies LLC é uma empresa norte-americana com sede em 7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos, e equipe de engenharia em Lahore, Paquistão. Para fins da legislação de proteção de dados (incluindo o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE) e o GDPR do Reino Unido, em conjunto denominados “GDPR”), a CouSync Technologies LLC é a controladora das informações pessoais descritas nesta política. Você pode falar conosco sobre privacidade pelo e-mail contact@cousync.tech.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você nos fornece

• Formulário de contato: nome e sobrenome, endereço de e-mail, telefone e sua mensagem.
• Formulário de carreiras: nome, endereço de e-mail, telefone, endereço, a vaga para a qual você está se candidatando, um link para o seu currículo e sua carta de apresentação, além de tudo o que constar no currículo vinculado.
• Agendamento de conversa: seu nome, endereço de e-mail, o horário escolhido e tudo o que você incluir no formulário de agendamento. O Calendly coleta esses dados para nós e cria o convite do Google Meet.
• E-mails, ligações e reuniões: tudo o que você decidir compartilhar ao nos escrever, ligar ou se reunir conosco.

Pedimos que você não nos envie informações sensíveis (por exemplo, informações de saúde, números de documentos de identificação oficiais ou dados de contas financeiras) pelo Site. Não solicitamos nem precisamos delas.

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Logs do servidor: quando você visita o Site, nosso servidor web registra seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, a página solicitada, a página de origem e a data e hora. Isso acontece em toda visita a qualquer site e é necessário para disponibilizar o Site e mantê-lo seguro.
• Analytics (somente com o seu consentimento): se você clicar em Aceitar no banner de cookies, o Google Analytics coleta as páginas que você visita, o tempo na página, os links e botões em que você clica (por exemplo, o envio bem-sucedido de um formulário), sua localização aproximada (país e cidade, derivados do seu endereço IP), dispositivo, navegador e sistema operacional, e o site que direcionou você até nós. O Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP completos.
• Calendário de agendamento (somente se você carregá-lo): o calendário da página de contato é fornecido pelo Calendly e só é carregado quando você clica em Mostrar horários disponíveis ou segue um link “Agende um horário”. Depois de carregado, o Calendly recebe seu endereço IP e informações do dispositivo e pode definir seus próprios cookies.
• Proteção dos formulários: quando um formulário é carregado, o hCaptcha coleta informações sobre o seu dispositivo e sobre como você interage com o captcha para distinguir pessoas de bots.

2.3 Informações de outras fontes

Se você se candidatar a uma vaga, poderemos consultar informações profissionais que você tornou públicas (por exemplo, seu perfil no LinkedIn ou um portfólio cujo link você nos enviou).

3. Como e por que as usamos

Usamos informações pessoais apenas para as finalidades abaixo. Quando o GDPR se aplica, cada finalidade tem uma base legal:

Quando nos baseamos em interesses legítimos, nós os ponderamos em relação aos seus direitos, e você pode se opor a qualquer momento (veja a seção 10). Não usaremos suas informações para uma nova finalidade incompatível com estas sem antes avisar você.

4. Com quem as compartilhamos

Compartilhamos informações pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Site, com base em contratos ou termos que limitam o uso dessas informações à prestação do serviço para nós:

• Google Cloud (Google LLC) hospeda os servidores do Site nos Estados Unidos. (Aviso de privacidade)
• Google Workspace (Google LLC) hospeda nosso e-mail, onde chegam os envios de formulários e as mensagens. (Política de privacidade)
• Web3Forms (Web3Creative) entrega os formulários de contato e de carreiras na nossa caixa de entrada. Ele mantém os envios por até três anos e pode verificar o endereço IP e o e-mail do remetente em serviços de filtragem de spam. (Política de privacidade)
• Calendly (Calendly LLC) opera o calendário de agendamento e envia o convite de calendário. (Aviso de privacidade)
• Google Meet (Google LLC) hospeda as videochamadas que você agenda conosco. (Política de privacidade)
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) protege os formulários contra bots. (Política de privacidade)
• Google Analytics (Google LLC) mede o uso do Site, somente com o seu consentimento. Nós o usamos apenas para estatísticas: a tag funciona com o armazenamento para publicidade e a personalização de anúncios desativados. (Política de privacidade)
• Google Fonts (Google LLC) fornece a fonte tipográfica do Site; seu navegador solicita os arquivos de fonte ao Google, que recebe seu endereço IP. (Política de privacidade)

Também poderemos divulgar informações pessoais: (a) se exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridades públicas; (b) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da CouSync, de nossos usuários ou de terceiros, inclusive para evitar fraudes ou abusos; (c) a consultores profissionais, como advogados e contadores, sujeitos a dever de confidencialidade; e (d) a um comprador, sucessor ou investidor em conexão com fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, caso em que esta política continuará a se aplicar às suas informações ou você será informado sobre qualquer nova política. Dentro da CouSync, o acesso é restrito aos colaboradores que precisam dessas informações para as finalidades acima.

5. Sem venda, sem publicidade, sem criação de perfis

Nós não vendemos informações pessoais, não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos e não as usamos para publicidade direcionada. Não tomamos decisões sobre você baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos.

6. Cookies, analytics e suas escolhas

O Site funciona sem cookies de analytics. O Google Analytics não é carregado de forma alguma até que você clique em Aceitar no banner de cookies e, se você clicar em Recusar, ele continua desativado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link Configurações de cookies no rodapé de todas as páginas. Se você retirar o consentimento, deixamos de carregar o Google Analytics e excluímos os cookies dele do seu navegador. A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente.

Global Privacy Control: se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control (GPC), nós o tratamos como uma recusa: não exibimos o banner e não carregamos o Google Analytics, a menos que você opte por aceitar em Configurações de cookies. Como não existe um padrão acordado para sinais “Do Not Track”, nos baseamos no GPC e na escolha que você faz no banner.

Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies do hCaptcha ou do Calendly pode impedir o funcionamento dos formulários ou do calendário de agendamento; nesse caso, envie um e-mail para contact@cousync.tech.

7. Por quanto tempo as mantemos

• Solicitações: até 2 anos após nosso último contato com você. Se a solicitação resultar em um contrato, pela duração do contrato e por até 7 anos depois, para fins legais, fiscais e contábeis.
• Candidaturas: até 12 meses após o término do processo seletivo, para que possamos considerar você para vagas semelhantes, a menos que você nos peça para excluí-las antes. Se você entrar para a equipe, sua candidatura passa a fazer parte do seu registro funcional.
• Agendamentos de conversas: o mesmo prazo das solicitações. O Calendly mantém os registros de agendamento conforme sua própria política até que os excluamos da nossa conta no Calendly.
• Cópias mantidas pelo Web3Forms: até 3 anos, conforme a política do próprio Web3Forms.
• Logs do servidor: até 90 dias, a menos que sejam necessários por mais tempo para investigar um incidente de segurança.
• Dados do Google Analytics: até 14 meses.

Excluímos ou anonimizamos as informações quando elas deixam de ser necessárias, ou antes, se você pedir e não tivermos motivo legal para mantê-las.

8. Transferências internacionais

Estamos sediados nos Estados Unidos e nossa equipe trabalha nos Estados Unidos e no Paquistão, por isso suas informações são tratadas nesses países. Nossos prestadores de serviços podem tratá-las nos Estados Unidos e em outros países. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o seu. Quando o GDPR ou leis semelhantes exigirem, protegemos as transferências com salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (e o Adendo do Reino Unido) ou a certificação de um fornecedor no EU-US Data Privacy Framework, e aplicamos as proteções desta política onde quer que suas informações sejam tratadas. Você pode nos pedir mais informações sobre essas salvaguardas.

9. Segurança

O Site é servido somente via HTTPS, o acesso a informações pessoais é restrito a quem precisa delas e nossos fornecedores são escolhidos por suas práticas de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta. Se um incidente de segurança afetar suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes quando a lei exigir.

10. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e obter uma cópia;
• corrigir informações inexatas ou incompletas;
• excluir suas informações;
• restringir o uso que fazemos delas ou se opor a ele, inclusive quando nos baseamos em interesses legítimos;
• portabilidade dos dados: receber as informações que você nos forneceu em um formato portátil;
• retirar o consentimento a qualquer momento (para analytics, use Configurações de cookies);
• apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados, por exemplo, no país da UE/EEE onde você mora ou trabalha, ou ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido. Gostaríamos de ter a oportunidade de resolver sua questão primeiro.

Para exercer um direito, envie um e-mail para contact@cousync.tech. Talvez precisemos verificar sua identidade, geralmente confirmando dados que você nos forneceu ou respondendo a partir do endereço de e-mail que temos em nossos registros, e responderemos dentro do prazo exigido por lei (um mês pelo GDPR, prorrogável em alguns casos; 45 dias pelas leis estaduais dos EUA). Não cobraremos nenhuma taxa, a menos que a solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva, e nunca trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos.

11. Informações adicionais para residentes nos EUA

Esta seção complementa a política para residentes da Califórnia e de outros estados dos EUA com leis abrangentes de privacidade (como Colorado, Connecticut, Virgínia, Texas e Oregon), na medida em que essas leis se apliquem a nós.

Categorias coletadas nos últimos 12 meses, das fontes e para as finalidades indicadas nas seções 2 e 3, e divulgadas para fins comerciais somente aos prestadores de serviços da seção 4:

• Identificadores: nome, endereço de e-mail, telefone, endereço postal, endereço IP.
• Informações profissionais ou de emprego: candidaturas, currículos e cartas de apresentação.
• Atividade na internet ou em rede: logs do servidor e, com consentimento, dados de analytics.
• Geolocalização aproximada: país e cidade derivados do seu endereço IP.
• Inferências: nenhuma. Informações pessoais sensíveis: não as coletamos intencionalmente e não usamos nenhuma para finalidades que dariam a você o direito de limitar seu uso.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais (conforme esses termos são definidos no California Consumer Privacy Act) e não o fizemos nos últimos 12 meses. Não vendemos nem compartilhamos, conscientemente, informações pessoais de menores de 16 anos.

Seus direitos: saber ou acessar o que coletamos e como usamos e divulgamos essas informações; excluir; corrigir; optar por não participar da venda, do compartilhamento ou da publicidade direcionada (que não praticamos); e não sofrer discriminação por exercer esses direitos. Você pode usar um agente autorizado para fazer uma solicitação; poderemos pedir comprovação da autorização dele e verificar sua identidade diretamente com você. Se recusarmos sua solicitação, você pode recorrer respondendo à nossa decisão com “Appeal” no assunto; responderemos dentro do prazo exigido pela lei do seu estado e, se não ficar satisfeito, você pode entrar em contato com o procurador-geral do seu estado.

12. Crianças

O Site é destinado a empresas e a pessoas em busca de emprego. Ele não é direcionado a menores de 16 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou menores de 16, quando a lei local estabelecer uma idade maior). Se você acredita que uma criança nos enviou informações pessoais, envie-nos um e-mail e nós as excluiremos.

13. Outros sites

O Site contém links para outros sites e serviços, como nossas páginas no LinkedIn e no Instagram e nossos produtos. Ao seguir esses links, aplica-se a política de privacidade do outro site, e não esta.

14. Alterações desta política

Poderemos atualizar esta política para refletir mudanças no Site, em nossas práticas ou na legislação. Publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data no topo. Se fizermos uma alteração relevante, como usar suas informações para uma nova finalidade, deixaremos isso claro no Site antes que a alteração entre em vigor e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento.

15. Fale conosco

Perguntas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre suas informações pessoais:

CouSync Technologies LLC
7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos
E-mail: contact@cousync.tech
Telefone: +1 786 827 0655