プライバシーポリシー

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本プライバシーポリシーは、CouSync Technologies LLC（以下「CouSync」「当社」といいます）が、お客様がhttps://cousync.tech/（以下「本サイト」といいます）を訪問したとき、当社に連絡したとき、または本サイトを通じて求人に応募したときに、個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。Inbixioなど独自のプライバシーポリシーを持つ当社プロダクトや、別途の契約に基づきクライアントのために当社が取り扱う情報は、本ポリシーの対象外です。

1. 当社について

CouSync Technologies LLCは、7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, United Statesに本社を置く米国企業で、パキスタン・ラホールに開発チームを有しています。データ保護法（EUおよび英国のGDPR（EU一般データ保護規則）を含みます。以下「GDPR」といいます）の適用上、CouSync Technologies LLCは本ポリシーに記載する個人情報の管理者（controller）です。プライバシーに関するお問い合わせはcontact@cousync.techまでご連絡ください。

2. 当社が収集する情報

2.1 お客様から提供される情報

• お問い合わせフォーム：氏名（姓・名）、メールアドレス、電話番号、メッセージ。
• 応募フォーム：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、応募職種、履歴書へのリンク、カバーレター、およびリンク先の履歴書に含まれるすべての情報。
• オンライン相談の予約：氏名、メールアドレス、選択した日時、および予約フォームに追加で入力した内容。これらはCalendlyが当社のために収集し、Google Meetの招待を作成します。
• メール、電話、打ち合わせ：当社へのメール、電話、打ち合わせの際にお客様が共有することを選んだすべての情報。

本サイトを通じて機微な情報（健康情報、公的な身分証番号、金融口座の情報など）を送信しないでください。当社はこれらの情報を求めておらず、必要としていません。

2.2 自動的に収集される情報

• サーバーログ：お客様が本サイトを訪問すると、当社のWebサーバーはIPアドレス、ブラウザとデバイスの種類、リクエストされたページ、参照元ページ、日時を記録します。これはすべてのWebサイト訪問で発生するもので、本サイトを提供し安全に保つために必要です。
• アクセス解析（同意いただいた場合のみ）：Cookieバナーで同意するをクリックすると、Google Analyticsが、閲覧したページ、ページの滞在時間、クリックしたリンクやボタン（フォームの送信完了など）、おおよその位置情報（IPアドレスから推定した国と都市）、デバイス、ブラウザ、OS、参照元サイトを収集します。Google Analytics 4は完全なIPアドレスを記録・保存しません。
• 予約カレンダー（読み込んだ場合のみ）：お問い合わせページのカレンダーはCalendlyが提供しており、空き時間を表示をクリックしたとき、または「日時を予約」「日程を予約する」のリンクをたどったときにのみ読み込まれます。読み込まれると、Calendlyはお客様のIPアドレスとデバイス情報を受け取り、独自のCookieを設定する場合があります。
• フォームの保護：フォームが読み込まれると、hCaptchaが人とボットを見分けるために、お客様のデバイスとキャプチャの操作に関する情報を収集します。

2.3 その他の情報源から得る情報

求人に応募された場合、お客様が職業上公開している情報（LinkedInのプロフィールやリンク先のポートフォリオなど）を確認することがあります。

3. 利用の方法と目的

当社は、以下の目的に限り個人情報を利用します。GDPRが適用される場合、各目的には次の法的根拠があります。

正当な利益を根拠とする場合、当社はそれをお客様の権利と比較衡量しており、お客様はいつでも異議を申し立てることができます（第10条参照）。これらと両立しない新たな目的のためにお客様の情報を利用する場合は、事前にお知らせします。

4. 情報の共有先

当社は、本サイトの運営を支援するサービス提供者に限り、当社へのサービス提供のための利用に制限する契約または規約のもとで、個人情報を共有します。

• Google Cloud（Google LLC）：本サイトのサーバーを米国でホストしています。（プライバシー通知）
• Google Workspace（Google LLC）：フォームの送信内容やメッセージが届く当社のメールをホストしています。（プライバシーポリシー）
• Web3Forms（Web3Creative）：お問い合わせフォームと応募フォームの内容を当社の受信箱に届けます。送信内容を最長3年間保存し、送信者のIPアドレスとメールアドレスをスパムフィルタリングサービスで確認する場合があります。（プライバシーポリシー）
• Calendly（Calendly LLC）：予約カレンダーを運用し、カレンダーの招待を送信します。（プライバシー通知）
• Google Meet（Google LLC）：お客様が当社と予約したビデオ通話をホストします。（プライバシーポリシー）
• hCaptcha（Intuition Machines, Inc.）：フォームをボットから保護します。（プライバシーポリシー）
• Google Analytics（Google LLC）：お客様の同意がある場合に限り、本サイトの利用状況を測定します。当社は統計目的にのみ使用しており、タグは広告用ストレージと広告のパーソナライズを無効にした状態で動作します。（プライバシーポリシー）
• Google Fonts（Google LLC）：本サイトの書体を配信します。お客様のブラウザがGoogleにフォントファイルをリクエストするため、Googleはお客様のIPアドレスを受け取ります。（プライバシーポリシー）

また、当社は次の場合に個人情報を開示することがあります。(a) 法令、規則、裁判所の命令、または公的機関からの適法な要請により求められた場合。(b) 詐欺や不正利用の防止を含め、CouSync、当社ユーザー、その他の者の権利、財産または安全を守るため。(c) 守秘義務を負う弁護士や会計士などの専門アドバイザーに対して。(d) 合併、買収、資金調達または資産売却に関連して、買主、承継者または投資家に対して。この場合、お客様の情報には引き続き本ポリシーが適用されるか、新たなポリシーについてお知らせします。CouSync社内では、上記の目的のために必要とするスタッフに限りアクセスを認めています。

5. 販売・広告・プロファイリングは行いません

当社は個人情報を販売しません。また、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために個人情報を共有しません。ターゲティング広告にも利用しません。プロファイリングを含め、もっぱら自動化された処理のみに基づいて、お客様に法的効果またはそれと同様に重大な影響を及ぼす決定を行うことはありません。

6. Cookie、アクセス解析、お客様の選択

本サイトは、解析用Cookieがなくても機能します。Google Analyticsは、Cookieバナーで同意するをクリックするまで一切読み込まれません。拒否するをクリックした場合は、無効のままです。各ページ下部のCookie設定リンクから、いつでも選択を変更できます。同意を撤回した場合、当社はGoogle Analyticsの読み込みを停止し、そのCookieをお客様のブラウザから削除します。同意の撤回は、それ以前に行われた処理には影響しません。

グローバル・プライバシー・コントロール：お客様のブラウザがGlobal Privacy Control（GPC）シグナルを送信する場合、当社はこれを拒否として扱います。バナーは表示されず、Cookie設定から同意を選択しない限りGoogle Analyticsは読み込まれません。「Do Not Track」シグナルについては合意された標準が存在しないため、当社はGPCとバナーでのお客様の選択に基づいて対応します。

ブラウザの設定でCookieをブロックまたは削除することもできます。hCaptchaやCalendlyのCookieをブロックすると、フォームや予約カレンダーが動作しなくなる場合があります。その場合は、contact@cousync.techまでメールでご連絡ください。

7. 保存期間

• お問い合わせ：最後のご連絡から最長2年間。お問い合わせが契約につながった場合は、契約期間中と、法務・税務・会計上の目的で契約終了後最長7年間。
• 求人応募：同様の職種でご検討できるよう、採用プロセスの終了後最長12か月間（それより早い削除をご希望の場合を除きます）。入社された場合、応募書類は人事記録の一部となります。
• 通話の予約：お問い合わせと同様です。Calendlyは、当社がCalendlyアカウントから削除するまで、同社のポリシーに基づき予約記録を保存します。
• Web3Formsが保有するコピー：Web3Forms独自のポリシーに基づき最長3年間。
• サーバーログ：最長90日間（セキュリティインシデントの調査のためにより長期間必要な場合を除きます）。
• Google Analyticsのデータ：最長14か月間。

当社は、情報が不要になった時点で、またはお客様からご依頼があり保存する法的理由がない場合はそれ以前に、情報を削除または匿名化します。

8. 国際移転

当社は米国を拠点とし、チームは米国とパキスタンで業務を行っているため、お客様の情報はこれらの国で処理されます。当社のサービス提供者は、米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。これらの国には、お客様の国と同等のデータ保護法がない場合があります。GDPRまたは類似の法律が求める場合、当社は欧州委員会の標準契約条項（および英国補遺）や、EU-USデータプライバシーフレームワークに基づく提供者の認証など、適切な保護措置によって移転を保護し、お客様の情報がどこで取り扱われる場合でも本ポリシーの保護を適用します。これらの保護措置の詳細については、当社にお問い合わせいただけます。

9. セキュリティ

本サイトはHTTPSのみで配信されており、個人情報へのアクセスは必要とする者に限定され、サービス提供者はそのセキュリティ対策を基準に選定しています。完全に安全な送信・保存の方法は存在しないため、絶対的な安全を保証することはできません。お客様の個人情報に影響する侵害が発生した場合、法律が求めるところに従い、お客様と関係当局に通知します。

10. お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は次の権利を有する場合があります。

• 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その写しを受け取る権利
• 不正確または不完全な情報を訂正する権利
• お客様の情報を削除する権利
• 正当な利益を根拠とする場合を含め、当社による利用を制限する権利、または利用に異議を申し立てる権利
• データポータビリティ：お客様が当社に提供した情報を、持ち運び可能な形式で受け取る権利
• いつでも同意を撤回する権利（アクセス解析についてはCookie設定をご利用ください）
• データ保護当局（お住まいまたは勤務先のEU/EEA加盟国の当局、英国の情報コミッショナー事務局（ICO）など）に苦情を申し立てる権利。ただし、まずは当社にご懸念に対応する機会をいただけますと幸いです。

権利を行使するには、contact@cousync.techまでメールでご連絡ください。ご本人確認が必要となる場合があり、通常はご提供いただいた情報の確認や、当社が記録しているメールアドレスからの返信によって行います。当社は法律が定める期間内（GDPRでは1か月、場合により延長可能。米国の州法では45日）に回答します。請求が明らかに根拠のないものまたは過剰なものでない限り、手数料はいただきません。また、権利を行使したことを理由にお客様を不利益に取り扱うことは決してありません。

11. 米国居住者向けの追加情報

本条は、カリフォルニア州および包括的なプライバシー法を有するその他の米国の州（コロラド州、コネチカット州、バージニア州、テキサス州、オレゴン州など）の居住者に対し、これらの法律が当社に適用される範囲で、本ポリシーを補足するものです。

過去12か月間に収集した情報のカテゴリー（第2条および第3条に記載の情報源から、同条記載の目的のために収集し、事業目的に限り第4条記載のサービス提供者にのみ開示したもの）：

• 識別子：氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所、IPアドレス。
• 職業または雇用に関する情報：求人応募、履歴書、カバーレター。
• インターネットまたはネットワーク上の活動：サーバーログ、および同意がある場合はアクセス解析データ。
• おおよその位置情報：IPアドレスから推定した国と都市。
• 推論：なし。センシティブな個人情報：意図的に収集することはなく、その利用を制限する権利が生じるような目的で利用することもありません。

当社は個人情報を販売または共有しておらず（これらの用語はカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の定義によります）、過去12か月間にも行っていません。16歳未満の方の個人情報を故意に販売または共有することはありません。

お客様の権利：当社が収集する情報とその利用・開示の方法を知る権利またはアクセスする権利、削除する権利、訂正する権利、販売・共有・ターゲティング広告をオプトアウトする権利（当社はこれらを行っていません）、およびこれらの権利の行使を理由に差別されない権利があります。請求は授権された代理人を通じて行うこともできます。その場合、当社は代理権の証明を求め、ご本人に直接本人確認を行うことがあります。当社がご請求をお断りした場合、件名に「Appeal」と記載して当社の決定に返信することで不服申し立てができます。当社はお住まいの州の法律が定める期間内に回答します。ご納得いただけない場合は、お住まいの州の司法長官にご相談いただけます。

12. 子ども

本サイトは企業と求職者を対象としています。16歳未満の子どもを対象としたものではなく、13歳未満（現地の法律がより高い年齢を定める場合は16歳未満）の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を送信したと思われる場合は、メールでご連絡いただければ削除いたします。

13. 他のWebサイト

本サイトには、当社のLinkedInやInstagramのページ、当社プロダクトなど、他のWebサイトやサービスへのリンクがあります。これらのリンク先では、本ポリシーではなく、リンク先サイトのプライバシーポリシーが適用されます。

14. 本ポリシーの変更

当社は、本サイト、当社の取り組み、または法律の変更を反映するために、本ポリシーを更新することがあります。新しい版はこのページに掲載し、冒頭の日付を更新します。お客様の情報を新たな目的に利用するなどの重要な変更を行う場合は、変更の発効前に本サイト上で明示し、法律が求める場合はお客様の同意を求めます。

15. お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご請求、苦情は、次までご連絡ください。

CouSync Technologies LLC
7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, United States
メール：contact@cousync.tech
電話：+1 786 827 0655