Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité explique comment CouSync Technologies LLC (« CouSync », « nous », « notre », « nos ») traite les données personnelles lorsque vous visitez https://cousync.tech/ (le « Site »), nous contactez ou postulez à une offre d’emploi via le Site. Elle ne couvre pas nos produits, comme Inbixio, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité, ni les données que nous traitons pour le compte de clients dans le cadre d’un contrat distinct.

1. Qui sommes-nous

CouSync Technologies LLC est une société américaine dont le siège est situé au 7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, États-Unis, et qui dispose d’une équipe d’ingénierie à Lahore, au Pakistan. Au sens de la législation sur la protection des données (notamment le règlement général sur la protection des données de l’UE et du Royaume-Uni, « RGPD »), CouSync Technologies LLC est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@cousync.tech.

2. Données que nous collectons

2.1 Données que vous nous fournissez

• Formulaire de contact : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.
• Formulaire de candidature : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, poste visé, lien vers votre CV et lettre de motivation, ainsi que tout ce que contient le CV vers lequel vous renvoyez.
• Réservation d’un appel : votre nom, votre adresse e-mail, le créneau choisi et toute information ajoutée dans le formulaire de réservation. Calendly collecte ces données pour notre compte et crée l’invitation Google Meet.
• E-mails, appels et réunions : tout ce que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous écrivez, nous appelez ou nous rencontrez.

Merci de ne pas nous transmettre d’informations sensibles (par exemple des données de santé, des numéros d’identité officiels ou des coordonnées de comptes financiers) via le Site. Nous ne les demandons pas et n’en avons pas besoin.

2.2 Données collectées automatiquement

• Journaux du serveur : lors de votre visite, notre serveur web enregistre votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, la page demandée, la page de provenance ainsi que la date et l’heure. Cela se produit à chaque visite d’un site web et est nécessaire pour fournir le Site et en assurer la sécurité.
• Mesure d’audience (uniquement avec votre consentement) : si vous cliquez sur Accepter dans le bandeau cookies, Google Analytics collecte les pages que vous consultez, le temps passé sur chaque page, les liens et boutons sur lesquels vous cliquez (par exemple l’envoi réussi d’un formulaire), votre localisation approximative (pays et ville, déduits de votre adresse IP), votre appareil, votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que le site qui vous a redirigé vers nous. Google Analytics 4 n’enregistre ni ne stocke les adresses IP complètes.
• Calendrier de réservation (uniquement si vous le chargez) : le calendrier de la page Contact est fourni par Calendly et ne se charge que lorsque vous cliquez sur Afficher les créneaux disponibles ou suivez un lien « Réservez un créneau » ou « Prendre rendez-vous ». Une fois chargé, Calendly reçoit votre adresse IP et des informations sur votre appareil, et peut déposer ses propres cookies.
• Protection des formulaires : lorsqu’un formulaire se charge, hCaptcha collecte des informations sur votre appareil et sur votre interaction avec le captcha afin de distinguer les personnes des robots.

2.3 Données provenant d’autres sources

Si vous postulez à un emploi, nous pouvons consulter les informations professionnelles que vous avez rendues publiques (par exemple votre profil LinkedIn ou un portfolio vers lequel vous renvoyez).

3. Comment et pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour les finalités ci-dessous. Lorsque le RGPD s’applique, chaque finalité repose sur une base légale :

Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, nous l’avons mis en balance avec vos droits, et vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir la section 10). Nous n’utiliserons pas vos données pour une nouvelle finalité incompatible avec celles-ci sans vous en informer au préalable.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons les données personnelles qu’avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Site, dans le cadre de contrats ou de conditions qui limitent leur utilisation à la fourniture de leur service pour notre compte :

• Google Cloud (Google LLC) héberge les serveurs du Site aux États-Unis. (Avis de confidentialité)
• Google Workspace (Google LLC) héberge notre messagerie, où arrivent les envois de formulaires et les messages. (Politique de confidentialité)
• Web3Forms (Web3Creative) achemine les formulaires de contact et de candidature vers notre boîte de réception. Il conserve les envois jusqu’à trois ans et peut vérifier l’adresse IP et l’e-mail de l’expéditeur auprès de services de filtrage anti-spam. (Politique de confidentialité)
• Calendly (Calendly LLC) gère le calendrier de réservation et envoie l’invitation d’agenda. (Avis de confidentialité)
• Google Meet (Google LLC) héberge les appels vidéo que vous réservez avec nous. (Politique de confidentialité)
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) protège les formulaires contre les robots. (Politique de confidentialité)
• Google Analytics (Google LLC) mesure l’utilisation du Site, uniquement avec votre consentement. Nous l’utilisons à des fins statistiques uniquement : la balise fonctionne avec le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces désactivés. (Politique de confidentialité)
• Google Fonts (Google LLC) fournit la police de caractères du Site ; votre navigateur demande les fichiers de police à Google, qui reçoit votre adresse IP. (Politique de confidentialité)

Nous pouvons également communiquer des données personnelles : (a) si la loi, un règlement, une décision de justice ou une demande légitime des autorités publiques l’exige ; (b) pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de CouSync, de nos utilisateurs ou de tiers, notamment pour prévenir la fraude ou les abus ; (c) à des conseillers professionnels, tels qu’avocats et experts-comptables, tenus à une obligation de confidentialité ; et (d) à un acquéreur, successeur ou investisseur dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement ou d’une cession d’actifs, auquel cas la présente politique continuera de s’appliquer à vos données ou vous serez informé de toute nouvelle politique. Au sein de CouSync, l’accès est limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour les finalités ci-dessus.

5. Ni vente, ni publicité, ni profilage

Nous ne vendons pas de données personnelles, nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

6. Cookies, mesure d’audience et vos choix

Le Site fonctionne sans cookies de mesure d’audience. Google Analytics n’est pas chargé du tout tant que vous n’avez pas cliqué sur Accepter dans le bandeau cookies, et si vous cliquez sur Refuser, il reste désactivé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien Paramètres des cookies en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, nous cessons de charger Google Analytics et supprimons ses cookies de votre navigateur. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements effectués auparavant.

Global Privacy Control : si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control (GPC), nous le traitons comme un refus : nous n’affichons pas le bandeau et ne chargeons pas Google Analytics, sauf si vous choisissez d’accepter via les Paramètres des cookies. Faute de norme reconnue pour les signaux « Do Not Track », nous nous appuyons plutôt sur le GPC et sur votre choix dans le bandeau.

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies de hCaptcha ou de Calendly peut empêcher les formulaires ou le calendrier de réservation de fonctionner ; dans ce cas, écrivez-nous plutôt à contact@cousync.tech.

7. Durée de conservation

• Demandes : jusqu’à 2 ans après notre dernier contact avec vous. Si la demande aboutit à un contrat, pendant la durée du contrat puis jusqu’à 7 ans après, à des fins juridiques, fiscales et comptables.
• Candidatures : jusqu’à 12 mois après la fin du processus de recrutement, afin de pouvoir vous proposer des postes similaires, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt. Si vous nous rejoignez, votre candidature est versée à votre dossier du personnel.
• Réservations d’appels : comme pour les demandes. Calendly conserve les données de réservation selon sa propre politique jusqu’à ce que nous les supprimions de notre compte Calendly.
• Copies conservées par Web3Forms : jusqu’à 3 ans, selon la politique propre à Web3Forms.
• Journaux du serveur : jusqu’à 90 jours, sauf s’ils sont nécessaires plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité.
• Données Google Analytics : jusqu’à 14 mois.

Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, ou plus tôt si vous le demandez et qu’aucune raison légale ne nous oblige à les conserver.

8. Transferts internationaux

Nous sommes établis aux États-Unis et notre équipe travaille aux États-Unis et au Pakistan : vos données sont donc traitées dans ces pays. Nos prestataires peuvent les traiter aux États-Unis et dans d’autres pays. Ces pays ne disposent pas nécessairement des mêmes lois sur la protection des données que le vôtre. Lorsque le RGPD ou des lois similaires l’exigent, nous encadrons les transferts par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne (et l’avenant du Royaume-Uni) ou la certification d’un prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), et nous appliquons les protections de la présente politique partout où vos données sont traitées. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.

9. Sécurité

Le Site est servi exclusivement en HTTPS, l’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin et nos prestataires sont choisis pour leurs pratiques de sécurité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre : nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si une violation affecte vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit :

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d’en obtenir une copie ;
• de rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
• de supprimer vos données ;
• de limiter notre utilisation de vos données ou de vous y opposer, y compris lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime ;
• à la portabilité des données : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable ;
• de retirer votre consentement à tout moment (pour la mesure d’audience, utilisez les Paramètres des cookies) ;
• d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, par exemple dans le pays de l’UE/EEE où vous vivez ou travaillez, ou auprès de l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni. Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous permettre d’abord de répondre à votre préoccupation.

Pour exercer un droit, écrivez à contact@cousync.tech. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité, généralement en confirmant des informations que vous nous avez fournies ou en vous demandant de répondre depuis l’adresse e-mail enregistrée chez nous, et nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi (un mois en vertu du RGPD, prolongeable dans certains cas ; 45 jours en vertu des lois des États américains). Nous ne facturerons aucuns frais, sauf si une demande est manifestement infondée ou excessive, et nous ne vous traiterons jamais différemment parce que vous avez exercé vos droits.

11. Informations complémentaires pour les résidents des États-Unis

Cette section complète la politique pour les résidents de Californie et des autres États américains dotés de lois générales sur la protection de la vie privée (comme le Colorado, le Connecticut, la Virginie, le Texas et l’Oregon), dans la mesure où ces lois nous sont applicables.

Catégories collectées au cours des 12 derniers mois, à partir des sources et pour les finalités décrites aux sections 2 et 3, et communiquées à des fins professionnelles uniquement aux prestataires listés à la section 4 :

• Identifiants : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, adresse IP.
• Informations professionnelles ou liées à l’emploi : candidatures, CV et lettres de motivation.
• Activité sur Internet ou sur le réseau : journaux du serveur et, avec votre consentement, données de mesure d’audience.
• Géolocalisation approximative : pays et ville déduits de votre adresse IP.
• Déductions : aucune. Données personnelles sensibles : nous ne les collectons pas intentionnellement et n’en utilisons aucune à des fins qui vous donneraient le droit d’en limiter l’utilisation.

Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles (au sens où ces termes sont définis par le California Consumer Privacy Act), et ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Vos droits : savoir quelles données nous collectons et comment nous les utilisons et les communiquons, et y accéder ; les supprimer ; les rectifier ; vous opposer à leur vente, à leur partage ou à la publicité ciblée (que nous ne pratiquons pas) ; et ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Vous pouvez faire appel à un mandataire autorisé pour présenter une demande ; nous pourrons demander une preuve de son mandat et vérifier directement votre identité. Si nous rejetons votre demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision avec « Appeal » en objet ; nous vous répondrons dans le délai fixé par la loi de votre État et, si vous n’êtes pas satisfait, vous pourrez contacter le procureur général (attorney general) de votre État.

12. Enfants

Le Site s’adresse aux entreprises et aux candidats à l’emploi. Il ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans lorsque la loi locale fixe un âge plus élevé). Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

13. Autres sites web

Le Site contient des liens vers d’autres sites web et services, comme nos pages LinkedIn et Instagram et nos produits. Lorsque vous suivez ces liens, c’est la politique de confidentialité de l’autre site qui s’applique, et non la présente politique.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions du Site, de nos pratiques ou de la loi. Nous publierons la nouvelle version ici et mettrons à jour la date figurant en haut de page. En cas de modification importante, comme l’utilisation de vos données pour une nouvelle finalité, nous l’indiquerons clairement sur le Site avant son entrée en vigueur et, lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement.

15. Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation concernant la présente politique ou vos données personnelles :

CouSync Technologies LLC
7901 4th St N, Ste 21782, St. Petersburg, FL 33702, États-Unis
E-mail : contact@cousync.tech
Téléphone : +1 786 827 0655